Subservicios

Instalacion de Sistema Operativo

Asegure el buen funcionamiento del sistema operativo, haciendo una implementacion e intstalción de su Sistema Operativo por un tecnico experimentado en el tema. Sistemas soportados SCO Open Server 5.X. SCO OpenServer R6.0 SCO Unixware 7 R7.1.4 Linux Red Hat Linux Suse Linux Fedora

Poliza de Soporte Técnico en Sitio 8 horas

La contratación de esta Poliza de Soporte Técnico consta de 8 horas de servicio en sitio y es basicamente para realizarse fuera de la Cd. de México.

Los viaticos son pagados por parte del contratante.

Poliza de Soporte Técnico en Sitio por 10 horas

La contratación de la Póliza de Soporte Técnico consta de 10 horas de servicio en sitio, es decir en las instalaciones del cliente o en su defecto acceso via remota. El Soporte Técnico es realizado por un consultor técnico especialista del tema.

• Vigencia 1 año
• Tiempo de respuesta 3 a 4 horas.

Poliza de Soporte Técnico en Sitio por 100 horas

La contratación de la Póliza de Soporte Técniico consta de 100 horas de servicio en sitio, es decir en las instalaciones del cliente o en su defecto acceso via remota.

• Esta poliza inclue 20 Incidentes Telefonicos  
• La atención es realizada por un consultor técnico especialista del tema.
• Vigencia 1 año
• Tiempo de respuesta 3 a 4 horas

Poliza de Soporte Técnico en Sitio por 20 horas

La contratación de la Póliza de Soporte Técnico consta de 20 horas de servicio en sitio, es decir en las instalaciones del cliente o en su defecto acceso via remota.

• Esta poliza de soporte técnico incluye 5 Incidentes Telefonicos
• La atención es realizada por un consultor técnico especialista del tema.
• Vigencia 1 año.
• Tiempo de respuesta 3 a 4 horas

Poliza de Soporte Técnico en Sitio por 50 horas

La contratación de la Póliza de Soporte Técnico consta de 50 horas de servicio en sitio, es decir en las instalaciones del cliente o en su defecto acceso via remota.

• Esta poliza incluye 10 Incidentes Telefonicos  
• La atención es realizada por un consultor técnico especialista del tema.
• Vigencia 1 año
• Tiempo de respuesta 3 a 4 horas

Poliza de Soporte Telefónico 10 Incidentes

La contratación de la Póliza de Soporte Telefónico consta de 10 incidentes técnicos. Los incidentes se reciben vía correo electrónico y telefónico.

• La atención es realizada por un consultor técnico especialista del tema.
• Vigencia 1 año.
• Tiempo de respuesta 3 a 4 horas

Poliza de Soporte Telefónico 5 Incidentes

La contratación de la Póliza de Soporte Técnico consta de 5 incidentes técnicos. Los incidentes se reciben vía correo electrónico y telefónico.

• La atención es realizada por un consultor técnico especialista del tema.
• Vigencia 6 meses.
• Tiempo de respuesta 3 a 4 horas.

Poliza de Soporte Telefónico Ilimitada

La contratacion de La Poliza de Soporte Técnico Ilimitada consta de incidentes ilimitados.

• Los incidentes se reciben via correo electronico y telefonico.
• La atención es realizada por un consultor técnico especialista del tema.
• Vigencia 1 año Tiempo de respuesta 3 a 4 horas.

 

Servicios de Implementación Predefinidos SCO UNIX

Inntech ofrece servicios de implementacion de SCO UNIX, los cuales se mencionan a continuacion:

• Instalación Sistemas Operativos: SCO Open Server 5.x., Open Server 6 y UnixWare7.
• Reinstalación de servidor Unix con restauración de datos y configuración (clonación)
• Configuración Correo Electrónico
• Configuración DNS
• Configuración Web Apache
• Configuración de Servidor Proxy Squid
• Configuración de archivos de impresión Samba
• Configuración de Autenticación y controlador de dominios Samba